案例研究：巴厘岛健身工作室如何在 48 小时内从纸质变为数字化

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案例研究：巴厘岛健身工作室如何在 48 小时内从纸质变为数字化

结果一目了然

收入增长 28%：第一个月的每月经常性收入从 2,150 美元增长到 2,754 美元

每周节省 15 个小时以上：消除了手动安排、付款跟踪和提醒电话

150 多名新会员：自动入职吸引了 92% 的试听课参与者

0 美元营销支出：完全通过运营效率和会员推荐实现增长

挑战：纸质天堂中的混乱

坐落在巴厘岛健康社区中心的 Ubud Flow Fitness 面临着许多精品健身工作室都遇到的问题：快速增长超过了手动系统。创始人 Lena Schmidt 建立了一个蓬勃发展的社区，为当地人和源源不断的巴厘岛健康游客提供瑜伽、普拉提和高强度间歇训练课程。

“我们花在管理文书工作上的时间比实际教授健身的时间还要多，”施密特回忆道。 “手写签到表、现金支付和无休止的 WhatsApp 提醒，我们的 4 名讲师小团队不知所措。”

“我创办 Ubud Flow Fitness 是因为我对健康充满热情，而不是管理。但到了第六个月，我每周要花 20 多个小时处理日程安排冲突、付款跟踪和手动会员沟通。我们的班级候补名单很混乱，我们拒绝了潜在会员，因为我们无法扩展手动流程。”

— Lena Schmidt，Ubud Flow Fitness 创始人

在巴厘岛竞争激烈的健身领域，挑战尤其严峻。根据行业数据，到 2026 年，印度尼西亚的健康和健身行业预计将以 8.3% 的复合年增长率增长，其中巴厘岛因其健康旅游的吸引力而成为关键的增长市场（来源：印度尼西亚健康和健身行业 2026 年报告）。

Mewayz实施前的手动操作

工艺流程

每周花费的时间

错误率

客户满意度评分

课程安排和预订

8小时

15%（双重预订）

6.2/10

付款处理

5小时

12%（错过付款）

7.1/10

会员通讯

6小时

不适用

6.8/10

新会员入职

3小时

25%（表格错误）

5.9/10

每周总计

22小时

平均约 15%

6.5/10 平均

该工作室位于乌布，使其成为巴厘岛最受欢迎的健康目的地之一，在疫情爆发前，该地区每年吸引超过 120 万游客（来源：巴厘岛旅游局）。这个创

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