டேட்டா உங்களுடன் பேசவில்லை
கருத்துகள்
Mewayz Team
Editorial Team
தரவு உங்களுடன் பேசாது
நவீன வணிக நிலப்பரப்பில், "தரவு-உந்துதல் முடிவெடுத்தல்" மற்றும் "தரவை பேச விடுங்கள்" போன்ற சொற்றொடர்களை அடிக்கடி கேட்கிறோம். இதன் உட்குறிப்பு என்னவென்றால், தரவு என்பது தெளிவான, தெளிவற்ற ஆரக்கிள், நாம் கடினமாகப் பார்த்தால் அதன் ரகசியங்களை வெளிப்படுத்தத் தயாராக உள்ளது. இது ஒரு ஆபத்தான தவறான கருத்து. மூல தரவு, அதன் பரந்த விரிதாள்கள் மற்றும் முடிவற்ற டாஷ்போர்டுகளில், அமைதியாக உள்ளது. அது பேசாது; அது வெறுமனே உள்ளது. உண்மையான மதிப்பு - மற்றும் உண்மையான வேலை - அந்த அமைதியை விளக்குவதில் உள்ளது, ஒரு அர்த்தமுள்ள கதையைத் தூண்டுவதற்கு சரியான கேள்விகளைக் கேட்பதில் உள்ளது. சூழல், விளக்கம் மற்றும் புரிதலுக்கான தெளிவான கட்டமைப்பு இல்லாமல், தரவு வெறும் சத்தம்.
சுய-தெளிவான தரவுகளின் மாயை
ஒரே எண்ணுடன் வழங்கப்படுவதை கற்பனை செய்து பாருங்கள்: கடந்த மாதம் இணையதள போக்குவரத்தில் 15% அதிகரிப்பு. அதன் சொந்த, இந்த தரவு புள்ளி முடக்கப்பட்டுள்ளது. இந்த வளர்ச்சி நல்லதா கெட்டதா? இது சார்ந்துள்ளது. இது வெற்றிகரமான சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரத்தின் விளைவாக இருந்ததா அல்லது தொழில்நுட்பக் கோளாறால் போட் போக்குவரத்தை உயர்த்தியதா? இது அதிக விற்பனைக்கு வழிவகுத்ததா அல்லது உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்களுக்கு பார்வையாளர்கள் பொருத்தமற்றவர்களா? தரவு புள்ளிகள் ஒரு நாவலில் இருந்து இழுக்கப்பட்ட தனிப்பட்ட வார்த்தைகள் போன்றவை. சுற்றியுள்ள வாக்கியங்கள் மற்றும் பத்திகள் இல்லாமல்-சூழல்-அவற்றின் உண்மையான அர்த்தம் இழக்கப்படுகிறது. தரவு உண்மையில் என்ன சொல்ல முயற்சிக்கிறது என்பதை விட, நாங்கள் ஏற்கனவே நம்புவதை உறுதிப்படுத்துவதைப் பார்க்கும்போது, எங்கள் சொந்த சார்புகளின் மூலம் அதை அடிக்கடி பார்ப்பதால், தரவு சுயமாகத் தெரியும் என்ற சிந்தனையின் வலையில் நாங்கள் விழுகிறோம்.
நீங்கள் சரியான கேள்விகளைக் கேட்க வேண்டும்
தரவு பேசாததால், நாம் நிபுணத்துவ விசாரணையாளர்களாக மாற வேண்டும். நுண்ணறிவைப் பெறுவதற்கான செயல்முறை செயலற்ற கேட்பது அல்ல; இது ஒரு சுறுசுறுப்பான, சில நேரங்களில் கடினமான, உரையாடல். நீங்கள் கேட்க வேண்டும்: "ஏன்?", "அதனால் என்ன?", மற்றும் "என்ன என்றால்?". இங்குதான் தரவுகளிலிருந்து நுண்ணறிவுக்கு மாற்றம் ஏற்படுகிறது.
- Correlation vs. Causation: இரண்டு அளவீடுகள் ஒன்றாக நகர்வதால் ஒன்று மற்றொன்றை ஏற்படுத்துகிறது என்று அர்த்தமல்ல. ஐஸ்கிரீம் விற்பனையில் ஏற்படும் அதிகரிப்பு நீரில் மூழ்கி உயிரிழப்பதோடு தொடர்புடையது, ஆனால் ஒன்று மற்றொன்றை ஏற்படுத்தாது; கோடை வெப்பம் மறைக்கப்பட்ட காரணி.
- சூழல் இஸ் கிங்: ஒரு பிராந்தியத்தில் விற்பனையில் 10% வீழ்ச்சி சூழல் இல்லாமல் கவலையளிக்கிறது. ஆனால் ஒரு பெரிய போட்டியாளர் அங்கு ஒரு பெரிய தள்ளுபடி பிரச்சாரத்தை தொடங்கினார் என்பதை நீங்கள் அறிந்தால், கதை முற்றிலும் மாறுகிறது.
- மூலத்தைக் கேள்வி: இந்தத் தரவு எங்கிருந்து வந்தது? இது முழுமையானதா, துல்லியமா, தொடர்ந்து சேகரிக்கப்பட்டதா? மொழிபெயர்ப்பாளர் எவ்வளவு திறமையானவராக இருந்தாலும், தவறான தரவு தவறான முடிவுகளுக்கு வழிவகுக்கிறது.
இலக்கு "என்ன" என்பதைத் தாண்டி "ஏன்" என்பதை வெளிக்கொணர்ந்து, மூல புள்ளிவிவரங்களைச் செயல்படக்கூடிய அறிவாக மாற்றுகிறது.
தவறான விளக்கம் மற்றும் பாரபட்சத்தின் ஆபத்து
நாம் தரவை பிழையற்ற குரலாகக் கருதும்போது, ஆழ்ந்த தவறான விளக்கத்திற்கு ஆளாக நேரிடும். நமது அறிவாற்றல் சார்புகள் நாம் எண்களை எவ்வாறு படிக்கிறோம் என்பதைப் பெரிதும் பாதிக்கிறது. உறுதிப்படுத்தல் சார்பு, முரண்பாடான ஆதாரங்களைப் புறக்கணித்து, ஏற்கனவே இருக்கும் கருதுகோள்களை ஆதரிக்கும் செர்ரி-பிக் தரவுகளுக்கு நம்மை அழைத்துச் செல்கிறது. சர்வைவர்ஷிப் சார்பு, நாம் காணக்கூடிய வெற்றிகரமான விளைவுகளில் மட்டுமே கவனம் செலுத்துகிறது, தோல்விகளில் இருந்து முக்கியமான தரவுகளைப் புறக்கணிக்கிறது. முரண்பாடுகள் போக்குகளுக்கு தவறாக இருக்கலாம், மேலும் குறுகிய கால ஏற்ற இறக்கங்கள் நீண்ட கால மாற்றங்களாக விளக்கப்படலாம். இதனால்தான் தரவு பகுப்பாய்வுக்கான ஒழுக்கமான, கட்டமைக்கப்பட்ட அணுகுமுறை பேச்சுவார்த்தைக்குட்படாது. நமது சொந்த அனுமானங்களின் இரைச்சலை அமைதிப்படுத்தவும், தரவுக்குள் உண்மையின் மங்கலான சமிக்ஞையைக் கேட்கவும் ஒரே வழி இதுதான்.
தரவு என்பது உள்ளுணர்வை மேம்படுத்துவதற்கான ஒரு கருவியாகும், அதை மாற்றுவதில்லை. எண்கள் ஆதாரங்களை வழங்குகின்றன, ஆனால் மனித மனம் கதை, உத்தி மற்றும் செயல்படுவதற்கான ஞானத்தை வழங்குகிறது.
உரையாடலுக்கான கட்டமைப்பை உருவாக்குதல்: உங்கள் வணிக OS இன் பங்கு
உங்கள் தரவுகளுடன் ஒரு பயனுள்ள உரையாடலை நடத்த, உங்களுக்கு ஆர்வத்தை விட அதிகம் தேவை; உங்களுக்கு ஒரு கட்டமைப்பு தேவை. இங்குதான் ஒரு ஒருங்கிணைந்த வணிக இயக்க முறைமை முக்கியமானதாகிறது. ஒரு துண்டு துண்டான தொழில்நுட்ப அடுக்கு-விற்பனை, சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் செயல்பாடுகளுக்கான தனித்தனி குழிகளில் சிக்கிய தரவு-விசாரணையை கிட்டத்தட்ட சாத்தியமற்றதாக்குகிறது. நீங்கள் முழுமையடையாத வாக்கியங்கள் மற்றும் அரை உண்மைகளுடன் இருக்கிறீர்கள்.
Mwayz போன்ற இயங்குதளங்கள் இந்தக் குழிகளை உடைப்பதற்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன, உங்கள் வணிகத்தின் ஒவ்வொரு பகுதியிலிருந்தும் தரவு இணைக்கப்பட்டு சூழல்சார்ந்த மைய மாடுலர் ஹப்பை உருவாக்குகிறது. Mewayz தரவை தனக்குத்தானே பேச வைக்காது, ஆனால் சிறந்த கேள்விகளைக் கேட்பதற்கான கருவிகளை இது வழங்குகிறது. உங்கள் CRM, திட்ட மேலாண்மை மற்றும் நிதித் தரவு ஆகியவற்றை உண்மையின் ஒரே ஆதாரமாக ஒருங்கிணைப்பதன் மூலம், நீங்கள் தனிமைப்படுத்தப்பட்ட அளவீடுகளுக்கு அப்பால் நகர்த்தலாம் மற்றும் உங்கள் வணிகத்தின் ஒன்றோடொன்று இணைந்த கதையைப் பார்க்கலாம். "எங்கள் சமீபத்திய தயாரிப்பு வெளியீடு வாடிக்கையாளர் ஆதரவு டிக்கெட் அளவு மற்றும் தொடர்ச்சியான வருவாயை எவ்வாறு பாதித்தது?" போன்ற சிக்கலான கேள்விகளை நீங்கள் கேட்கலாம். இந்த முழுமையான பார்வை அமைதியான தரவை ஒரு மூலோபாய உரையாடலாக மாற்றுவதற்கான அடித்தளமாகும்.
💡 DID YOU KNOW?
Mewayz replaces 8+ business tools in one platform
CRM · Invoicing · HR · Projects · Booking · eCommerce · POS · Analytics. Free forever plan available.
Start Free →முடிவு: தரவுக் கதைசொல்லியாகுங்கள்
நவீன வணிகத் தலைவரின் மந்திரம் "தரவு பேசட்டும்" என்று இருக்கக்கூடாது, மாறாக "நான் கவனமாகக் கேட்டு ஆழமாக கேள்வி கேட்பேன்." தரவு என்பது மூலப்பொருள், நீங்கள் உருவாக்கும் வழக்கில் ஆதாரம். உங்களின் பங்கு துப்பறிவாளர், ஆய்வாளர் மற்றும் கதைசொல்லி. தரவு அமைதியாக இருப்பதை ஏற்றுக்கொள்வதன் மூலம், அதன் குரலைக் கண்டறிய உங்களை நீங்களே மேம்படுத்துகிறீர்கள். நீங்கள் கதையை உருவாக்கவும், புள்ளிகளை இணைக்கவும், புத்திசாலித்தனமான செயலை இயக்கும் நுண்ணறிவுகளைப் பெறவும் கற்றுக்கொள்கிறீர்கள். மேடையை வழங்கும் Mewayz போன்ற கட்டமைக்கப்பட்ட தளத்தின் மூலம், உங்கள் தரவுடனான உரையாடல் தெளிவாகவும், ஒத்திசைவாகவும், இறுதியில், உங்கள் வணிகத்திற்கு மாற்றமானதாகவும் இருப்பதை உறுதிசெய்யலாம்.
