ഞങ്ങൾ ഭിന്നിക്കില്ല

വിഘടിത ബിസിനസിൻ്റെ മറഞ്ഞിരിക്കുന്ന ചെലവ്

വളരുന്ന എല്ലാ ബിസിനസ്സും ഒരേ മതിലിൽ ഇടിക്കുന്നു. ഒരു ടീം സ്ലാക്ക് ഉപയോഗിക്കുന്നു, മറ്റൊരാൾ ഇമെയിൽ വഴി ആണയിടുന്നു. മാർക്കറ്റിംഗ് തികച്ചും വ്യത്യസ്തമായ ഡാഷ്‌ബോർഡിൽ നിന്നുള്ള കാമ്പെയ്‌നുകൾ നടത്തുമ്പോൾ വിൽപ്പന ട്രാക്കുകൾ ഒരു സ്‌പ്രെഡ്‌ഷീറ്റിൽ ലീഡ് ചെയ്യുന്നു. ഒരു ആപ്പിൽ ഇൻവോയ്‌സ് ചെയ്യൽ, മറ്റൊന്നിൽ ശമ്പളം നൽകൽ, ഉപഭോക്തൃ ഡാറ്റ എന്നിവ പരസ്പരം സംസാരിക്കാത്ത ആറ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിൽ ചിതറിക്കിടക്കുന്നു. ഫലം കേവലം കാര്യക്ഷമതയില്ലായ്മയല്ല - അത് വിഭജനമാണ്. ഡിപ്പാർട്ട്‌മെൻ്റുകൾക്കിടയിൽ, ഡാറ്റാ സെറ്റുകൾക്കിടയിൽ, ഒരേ ദിശയിലേക്ക് വലിക്കേണ്ട ആളുകൾ തമ്മിലുള്ള വിഭജനം. ശരാശരി ഇടത്തരം കമ്പനി ഇപ്പോൾ 137 SaaS ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിലും ലൈസൻസുള്ള സോഫ്റ്റ്‌വെയറിൻ്റെ 45% മാത്രമേ സ്ഥിരമായി ഉപയോഗിക്കുന്നുള്ളൂവെന്ന് Productiv-ൽ നിന്നുള്ള 2025 ലെ റിപ്പോർട്ട് കണ്ടെത്തി. ബാക്കിയുള്ളത് മാലിന്യം, ആശയക്കുഴപ്പം, ഘർഷണം എന്നിവയാണ്. നിങ്ങളുടെ ടൂളുകൾ നിങ്ങളുടെ ടീമിനെ വിഭജിക്കുമ്പോൾ, ബാലൻസ് ഷീറ്റിൽ അപൂർവ്വമായി കാണിക്കുന്ന രീതിയിൽ നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് വില നൽകുന്നു.

ഞങ്ങൾ ഭിന്നിക്കില്ല എന്ന വാചകം തലമുറകളായി പ്രസ്ഥാനങ്ങളിലൂടെയും കൂട്ടായ്മകളിലൂടെയും പ്രതിധ്വനിക്കുന്നു. പക്ഷേ, അത് ഒരു ബാനറിൽ ഉള്ളത് പോലെ തന്നെ ബോർഡ് റൂമിലും ഉണ്ട്. ടീമുകൾ, ഡാറ്റ, വർക്ക്ഫ്ലോകൾ എന്നിവയിലുടനീളമുള്ള ഐക്യത്തിന് ഊന്നൽ നൽകുന്ന - തങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനങ്ങളുടെ ശകലം അനുവദിക്കാൻ വിസമ്മതിക്കുന്ന ബിസിനസ്സുകൾ - വിച്ഛേദിക്കപ്പെട്ട ഉപകരണങ്ങളുടെ പാച്ച് വർക്കിൽ സ്ഥിരത പുലർത്തുന്നവയെ മറികടക്കുന്നു. ഇത് പ്രത്യയശാസ്ത്രത്തെക്കുറിച്ചല്ല. ഇത് പ്രവർത്തന യാഥാർത്ഥ്യത്തെക്കുറിച്ചാണ്. വിഭജനം എവിടെയാണ് ഇഴയുന്നത് എന്ന് കൃത്യമായി മനസ്സിലാക്കുന്നതിലൂടെയാണ് അത് പരിഹരിക്കുന്നത് ആരംഭിക്കുന്നത്.

വിഭജനം എവിടെ തുടങ്ങുന്നു: SaaS സ്പ്രോൾ പ്രശ്നം

മിക്ക ബിസിനസ്സുകളും ഒരു ഫ്രാങ്കെൻസ്റ്റൈൻ ടെക് സ്റ്റാക്ക് നിർമ്മിക്കാൻ തയ്യാറല്ല. അത് ക്രമേണ സംഭവിക്കുന്നു. ഒരു പ്രചാരണ ഉപകരണത്തിനായി മാർക്കറ്റിംഗ് ടീം സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യുന്നു. എച്ച്ആർ ഒരു പേറോൾ പരിഹാരം കണ്ടെത്തുന്നു. ഒരു സൗജന്യ ട്രയൽ വാരാന്ത്യത്തിൽ സ്ഥാപകൻ ഒരു CRM കണ്ടെത്തുന്നു. ഓരോ ഉപകരണവും ഒറ്റപ്പെടലിൽ ഒരു പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുന്നു, എന്നാൽ കൂട്ടായി അവർ പുതിയൊരെണ്ണം സൃഷ്ടിക്കുന്നു: ആർക്കും സത്യത്തിൻ്റെ ഒരു ഉറവിടവുമില്ല. ഉപഭോക്തൃ ഡാറ്റ CRM-ൽ താമസിക്കുന്നു, എന്നാൽ ബില്ലിംഗ് ചരിത്രം ഇൻവോയ്‌സിംഗ് ആപ്പിലാണ്, പിന്തുണ ടിക്കറ്റുകൾ മറ്റൊരു സിസ്റ്റത്തിലാണ്. ഒരു ക്ലയൻ്റ് ഒരു ചോദ്യവുമായി വിളിക്കുമ്പോൾ, മൂന്ന് വ്യത്യസ്ത ആളുകൾ മൂന്ന് വ്യത്യസ്ത ഡാഷ്‌ബോർഡുകൾ പരിശോധിക്കുകയും മൂന്ന് വ്യത്യസ്ത ഉത്തരങ്ങൾ നേടുകയും ചെയ്യുന്നു.

എൻ്റർപ്രൈസുകൾ അവരുടെ മൊത്തം SaaS ചെലവിൻ്റെ 25% നും 35% നും ഇടയിൽ അനാവശ്യമായതോ ഉപയോഗിക്കാത്തതോ ഓവർലാപ്പുചെയ്യുന്നതോ ആയ സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനുകൾക്കായി പാഴാക്കുന്നുവെന്ന് ഗാർട്ട്‌നർ കണക്കാക്കുന്നു. സോഫ്‌റ്റ്‌വെയറിനായി പ്രതിവർഷം $50,000 ചെലവഴിക്കുന്ന ഒരു കമ്പനിക്ക്, അത് പരിഹരിക്കുന്നതിനേക്കാൾ കൂടുതൽ പ്രശ്‌നങ്ങൾ സൃഷ്‌ടിക്കുന്ന ടൂളുകളിൽ $17,500 വരെ കത്തിച്ചുകളയുന്നു. എന്നാൽ ഡോളർ കണക്ക് കഥയുടെ ഒരു ഭാഗം മാത്രമേ പറയുന്നുള്ളൂ. സ്വമേധയാലുള്ള ഡാറ്റാ കൈമാറ്റം, പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾക്കിടയിലെ വിള്ളലുകളിലൂടെ വഴുതിവീഴുന്ന ലീഡുകൾ, ഓരോ ജോലിക്കും മറ്റൊരു പാസ്‌വേഡ് ഉപയോഗിച്ച് മറ്റൊരു സിസ്റ്റത്തിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യേണ്ടിവരുമ്പോൾ ടീമിൻ്റെ ധാർമികതയുടെ മന്ദഗതിയിലുള്ള മണ്ണൊലിപ്പ് എന്നിവയ്‌ക്ക് നഷ്ടമായ മണിക്കൂറുകളിലാണ് യഥാർത്ഥ നാശനഷ്ടം.

ഈ വ്യാപനം പണം വെറുതെ പാഴാക്കുന്നില്ല - അത് ശ്രദ്ധയെ ഭിന്നിപ്പിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ ടീം അവരുടെ പ്രവൃത്തിദിവസത്തിൻ്റെ 30% ആപ്ലിക്കേഷനുകൾക്കിടയിൽ ടോഗിൾ ചെയ്യുമ്പോൾ (ഹാർവാർഡ് ബിസിനസ് റിവ്യൂവിൽ നിന്നുള്ള ഗവേഷണത്തിൻ്റെ പിന്തുണയുള്ള ഒരു കണക്ക്), അവർ യഥാർത്ഥത്തിൽ സൂചി ചലിപ്പിക്കുന്ന സർഗ്ഗാത്മകവും തന്ത്രപരവും ബന്ധം കെട്ടിപ്പടുക്കുന്നതുമായ ജോലികൾ ചെയ്യുന്നില്ല. അവർ അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവ് ജിംനാസ്റ്റിക്സ് ചെയ്യുന്നു. ഒരു ബിസിനസിനും താങ്ങാൻ കഴിയാത്ത ഒരു വിഭജനമാണിത്.

ഡാറ്റ സിലോ ട്രാപ്പ്: വിവരങ്ങൾ ഒഴുകാൻ കഴിയാത്തപ്പോൾ

ബിസിനസ് വളർച്ചയുടെ നിശ്ശബ്ദമായ കൊലയാളിയാണ് ഡാറ്റ സിലോകൾ. നിങ്ങളുടെ ഇൻവോയ്‌സിംഗ് സിസ്റ്റവുമായി നിങ്ങളുടെ CRM സമന്വയിപ്പിക്കാത്തപ്പോൾ, ഒരു ഫോളോ-അപ്പ് കോൾ ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് ഏത് ക്ലയൻ്റുകൾക്ക് കുടിശ്ശികയുള്ള പേയ്‌മെൻ്റുകളുണ്ടെന്ന് നിങ്ങളുടെ സെയിൽസ് ടീമിന് കാണാൻ കഴിയില്ല. പ്രോജക്ട് മാനേജ്‌മെൻ്റിൽ നിന്ന് ഒരു പ്രത്യേക പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ എച്ച്ആർ പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ, പ്രോജക്റ്റ് ടൈംലൈനുകളുമായി സ്റ്റാഫിംഗ് ലെവലുകൾ തമ്മിൽ ബന്ധിപ്പിക്കാൻ നേതൃത്വത്തിന് കഴിയില്ല. വിച്ഛേദിക്കപ്പെട്ട ഓരോ സിസ്റ്റവും ഒരു ബ്ലൈൻഡ് സ്പോട്ടും ബ്ലൈൻഡ് സ്പോട്ടുകളുടെ സംയുക്തവും സൃഷ്ടിക്കുന്നു. ഒരു മക്കിൻസി പഠനത്തിൽ ജീവനക്കാർ പ്രതിദിനം ശരാശരി 1.8 മണിക്കൂർ - ആഴ്ചയിൽ ഏകദേശം 9.3 മണിക്കൂർ - വിവരങ്ങൾ തിരയുന്നതിനും ശേഖരിക്കുന്നതിനും ചെലവഴിക്കുന്നതായി കണ്ടെത്തി. എല്ലാ ആഴ്‌ചയും നഷ്‌ടപ്പെടുന്ന ഒരു മുഴുവൻ പ്രവൃത്തിദിനമാണിത്, ഡാറ്റ നിലവിലില്ലാത്തതുകൊണ്ടല്ല, മറിച്ച് അത് തെറ്റായ സിലോയിൽ കുടുങ്ങിയതുകൊണ്ടാണ്.

പാഴാക്കുന്ന സമയത്തിനപ്പുറമാണ് അനന്തരഫലങ്ങൾ. അപൂർണ്ണമായ ഡാറ്റയിൽ എടുക്കുന്ന തീരുമാനങ്ങൾ സ്വാഭാവികമായും അപകടകരമാണ്. സെയിൽസ് ടീമിന് ഇതിനകം തന്നെ അറിയാവുന്ന ഒരു വിഭാഗത്തെ ലക്ഷ്യം വച്ചുള്ള ഒരു കാമ്പെയ്ൻ ഒരു മാർക്കറ്റിംഗ് ടീം ഇരട്ടിയാക്കിയേക്കാം - എന്നാൽ രണ്ട് ടീമുകളും വ്യത്യസ്ത സിസ്റ്റങ്ങളിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നതിനാൽ, ബജറ്റ് ചെലവഴിക്കുന്നത് വരെ ആരും ഡോട്ടുകൾ ബന്ധിപ്പിക്കുന്നില്ല. ഒരു ഫ്ലീറ്റ് മാനേജർ ഒരു ആപ്പിലെ മൈലേജ് ലോഗുകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്തേക്കാം, അതേസമയം മറ്റൊരു ആപ്പിലെ ഇന്ധന വില ഡാറ്റ വാഹനത്തിൻ്റെ ആരോഗ്യത്തെക്കുറിച്ച് തികച്ചും വ്യത്യസ്തമായ കഥയാണ് പറയുന്നത്. ഡാറ്റയിലെ വിഭജനം വിധിയിൽ വിഭജനം സൃഷ്ടിക്കുന്നു.

യുണൈറ്റഡ് ടീമുകൾ വിഭജിക്കപ്പെട്ട ടീമുകളെ മറികടക്കുന്നു - തെളിവ് ഇതാ

ഓർഗനൈസേഷണൽ വിന്യാസം ഫലങ്ങൾ നയിക്കുന്നതായി ഗവേഷണം സ്ഥിരമായി കാണിക്കുന്നു. എൽഎസ്എ ഗ്ലോബൽ പ്രസിദ്ധീകരിച്ച ഒരു പഠനമനുസരിച്ച് ഉയർന്ന വിന്യസിച്ച ടീമുകളുള്ള കമ്പനികൾ 58% വേഗത്തിലുള്ള വരുമാന വളർച്ച കൈവരിക്കുകയും 72% കൂടുതൽ ലാഭകരവുമാണ്. വിന്യാസം എന്നതിനർത്ഥം എല്ലാവരും എല്ലാ കാര്യങ്ങളിലും യോജിക്കുന്നു എന്നാണ് - അതിനർത്ഥം എല്ലാവരും ഒരേ വിവരങ്ങളിൽ നിന്ന്, ഒരേ ലക്ഷ്യങ്ങൾക്കായി, അതിനെ വിഘടിപ്പിക്കുന്നതിനുപകരം സഹകരണത്തെ പിന്തുണയ്ക്കുന്ന സംവിധാനങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് പ്രവർത്തിക്കുന്നു എന്നാണ്.

സമാന വലുപ്പമുള്ള രണ്ട് ഏജൻസികൾ തമ്മിലുള്ള വ്യത്യാസം പരിഗണിക്കുക. ഏജൻസി എ ഏഴ് വ്യത്യസ്ത ടൂളുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു: ഒന്ന് പ്രോജക്ട് മാനേജ്‌മെൻ്റിന്, ഒന്ന് ടൈം ട്രാക്കിംഗിന്, ഒന്ന് ഇൻവോയ്‌സിങ്ങിന്, ഒന്ന് ക്ലയൻ്റ് കമ്മ്യൂണിക്കേഷന്, ഒന്ന് എച്ച്ആറിന്, ഒന്ന് റിപ്പോർട്ടിംഗിന്, ഒന്ന് ഫയൽ സ്റ്റോറേജിനായി. ഏജൻസി ബി ഒരു ഏകീകൃത പ്ലാറ്റ്ഫോം ഉപയോഗിക്കുന്നു, അവിടെ എല്ലാ പ്രവർത്തനങ്ങളും ഒരേ മേൽക്കൂരയിൽ വസിക്കുന്നു. ഒരു സ്റ്റാറ്റസ് അപ്‌ഡേറ്റ് നിർമ്മിക്കുന്നതിന് ഏജൻസി എയുടെ പ്രോജക്റ്റ് മാനേജർ ഓരോ ദിവസവും രാവിലെ 40 മിനിറ്റ് നാല് സിസ്റ്റങ്ങളിൽ നിന്ന് ഡാറ്റ എടുക്കുന്നു. ഏജൻസി ബിയുടെ പ്രൊജക്‌റ്റ് മാനേജർ ഒരു ഡാഷ്‌ബോർഡ് തുറന്ന് രണ്ട് മിനിറ്റിൽ താഴെ സമയത്തിനുള്ളിൽ മുഴുവൻ ചിത്രവും ലഭിക്കും. ഒരു വർഷത്തിൽ, അത് ഏകദേശം 160 മണിക്കൂർ - നാല് മുഴുവൻ പ്രവൃത്തി ആഴ്‌ചകൾ - വർക്ക്ഫ്ലോയെ വിഭജിക്കാൻ ടൂളുകളെ അനുവദിക്കുന്നത് നിരസിച്ചുകൊണ്ട് വീണ്ടെടുക്കപ്പെട്ടു.

ഏത് ബിസിനസ്സിലെയും ഏറ്റവും അപകടകരമായ വിഭജനം ഡിപ്പാർട്ട്‌മെൻ്റുകൾ തമ്മിലുള്ളതല്ല - അത് ആ വകുപ്പുകൾ ആശ്രയിക്കുന്ന സംവിധാനങ്ങൾക്കിടയിലാണ്. സിസ്റ്റങ്ങളെ ഒന്നിപ്പിക്കുക, ആളുകൾ പിന്തുടരും.

ഇതുകൊണ്ടാണ് ഓൾ-ഇൻ-വൺ ബിസിനസ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിലേക്കുള്ള ചലനം നാടകീയമായി ത്വരിതപ്പെടുത്തിയത്. "ഏറ്റവും മികച്ച ബ്രീഡ്" സമീപനം - എല്ലാ വിഭാഗത്തിലും മികച്ച ഉപകരണം തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നത് - പലപ്പോഴും അത് പരിഹരിക്കുന്നതിനേക്കാൾ കൂടുതൽ സംയോജന തലവേദന സൃഷ്ടിക്കുന്നുവെന്ന് ഓർഗനൈസേഷനുകൾ തിരിച്ചറിയുന്നു. നിങ്ങളുടെ ഇൻവോയ്‌സിംഗ്, ബുക്കിംഗ് സിസ്റ്റം, അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ അനലിറ്റിക്‌സ് ഡാഷ്‌ബോർഡ് എന്നിവയുമായി നേറ്റീവ് ആയി ഡാറ്റ പങ്കിടാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ ഒരു ലോകോത്തര CRM കൊണ്ട് എന്ത് പ്രയോജനം?

നിങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ ഐക്യം കെട്ടിപ്പടുക്കുക: ഒരു പ്രായോഗിക ചട്ടക്കൂട്

നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിലെ വിഭജനം ഇല്ലാതാക്കുന്നത് ഒരു ഏകദിന പ്രൊജക്‌റ്റല്ല, പക്ഷേ അത് അമിതമായിരിക്കണമെന്നില്ല. ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട കണക്ഷനുകൾക്ക് മുൻഗണന നൽകി, ഏകീകരണത്തെ തന്ത്രപരമായി സമീപിക്കുക എന്നതാണ് പ്രധാനം. പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഒരു ചട്ടക്കൂട് ഇതാ:

1. നിങ്ങളുടെ നിലവിലെ സ്റ്റാക്ക് ഓഡിറ്റ് ചെയ്യുക. നിങ്ങളുടെ ടീം ഉപയോഗിക്കുന്ന എല്ലാ ടൂളുകളും, ആരാണ് അത് ഉപയോഗിക്കുന്നത്, ഏത് ഡാറ്റയാണ് കൈവശം വച്ചിരിക്കുന്നത്, അതിൻ്റെ വില എന്താണ് എന്നിവ ലിസ്റ്റ് ചെയ്യുക. നിങ്ങൾ തീർച്ചയായും ഓവർലാപ്പ് കണ്ടെത്തും - വ്യത്യസ്ത ടീമുകൾക്കായി സമാനമായ ജോലികൾ ചെയ്യുന്ന രണ്ട് ടൂളുകൾ.
2. നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റാ ഫ്ലോകൾ മാപ്പ് ചെയ്യുക. സെയിൽ, ഓൺബോർഡിംഗ്, സർവീസ് ഡെലിവറി, ഇൻവോയ്സിംഗ് എന്നിവയിലൂടെ ഒരു ഉപഭോക്താവിൻ്റെ വിവരങ്ങൾ ആദ്യ കോൺടാക്റ്റിൽ നിന്ന് എങ്ങനെ നീങ്ങുന്നുവെന്ന് കണ്ടെത്തുക. സിസ്റ്റങ്ങൾക്കിടയിലുള്ള ഓരോ കൈമാറ്റവും പരാജയത്തിൻ്റെ ഒരു പോയിൻ്റും വിഭജനത്തിൻ്റെ പോയിൻ്റുമാണ്.
3. നിങ്ങളുടെ സംയോജന വിടവുകൾ തിരിച്ചറിയുക. ഡാറ്റ എവിടെയാണ് കുടുങ്ങിയത്? പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾക്കിടയിൽ കോപ്പി-പേസ്റ്റ് ചെയ്യുന്നതിനോ ഇമെയിൽ വഴി സ്‌പ്രെഡ്‌ഷീറ്റുകൾ അയയ്ക്കുന്നതിനോ ടീം അംഗങ്ങൾ എവിടെയാണ് അവലംബിക്കുന്നത്? ഇവയാണ് നിങ്ങളുടെ ഉയർന്ന മുൻഗണനയുള്ള ഏകീകരണ ലക്ഷ്യങ്ങൾ.
4. ഏകീകൃത ബദലുകൾ വിലയിരുത്തുക. Mewayz പോലുള്ള പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ ഈ പ്രശ്‌നം പരിഹരിക്കുന്നതിന് പ്രത്യേകമായി നിലവിലുണ്ട്, 207 സംയോജിത മൊഡ്യൂളുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു - CRM മുതൽ ഇൻവോയ്‌സിംഗ്, പേറോൾ, എച്ച്ആർ, ഫ്ലീറ്റ് മാനേജ്‌മെൻ്റ്, ബുക്കിംഗ്, അനലിറ്റിക്‌സ് - ഒരൊറ്റ ലോഗിൻ പ്രകാരം. ഡക്‌റ്റ്-ടേപ്പ് സംയോജനങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് ഒരു ഡസൻ ടൂളുകൾ ഒരുമിച്ച് ചേർക്കുന്നതിനുപകരം, ഒരു ഏകീകൃത ബിസിനസ്സ് OS ഓരോ മൊഡ്യൂളിനെയും പ്രാദേശികമായി ഡാറ്റ പങ്കിടാൻ അനുവദിക്കുന്നു.
5. ഘട്ടങ്ങളായി മൈഗ്രേറ്റ് ചെയ്യുക. ഏറ്റവും കൂടുതൽ ഘർഷണം ഉണ്ടാക്കുന്ന രണ്ടോ മൂന്നോ ഫംഗ്ഷനുകളിൽ നിന്ന് ആരംഭിക്കുക. അവയെ ഒരു ഏകീകൃത പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലേക്ക് നീക്കുക, ഫലങ്ങൾ സാധൂകരിക്കുക, തുടർന്ന് വികസിപ്പിക്കുക. എല്ലാം ഒരേസമയം മൈഗ്രേറ്റ് ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കുന്നത് അതിൻ്റേതായ കുഴപ്പങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നു.
6. ആഘാതം അളക്കുക. ഏകീകരണത്തിന് മുമ്പും ശേഷവും അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവ് ജോലികൾക്കായി ചെലവഴിച്ച സമയം ട്രാക്ക് ചെയ്യുക. ഡാറ്റ കൃത്യത, പ്രതികരണ സമയം, ടീം സംതൃപ്തി എന്നിവ നിരീക്ഷിക്കുക. സംഖ്യകൾ തുടർച്ചയായ ഏകീകരണത്തിന് കാരണമാകും.

ഒരു ഏകീകൃത ബിസിനസ്സ് യഥാർത്ഥത്തിൽ എങ്ങനെയിരിക്കും

ഒരു ഏകീകൃത പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന ബിസിനസ്സുകൾക്കായി ദിവസവും കളിക്കുന്ന ഒരു സാഹചര്യം സങ്കൽപ്പിക്കുക. ഒരു പുതിയ ലീഡ് നിങ്ങളുടെ വെബ്‌സൈറ്റിൽ ഒരു ബുക്കിംഗ് ഫോം പൂരിപ്പിക്കുന്നു. ആ ലീഡിൻ്റെ വിവരങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ CRM-ൽ സ്വയമേവ പോപ്പുലേറ്റ് ചെയ്യുന്നു. അവർ ഒരു മീറ്റിംഗ് സ്ഥിരീകരിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ കലണ്ടർ അപ്‌ഡേറ്റുകളും ഒരു റിമൈൻഡറും നിയുക്ത സെയിൽസ് പ്രതിനിധിക്ക് ലഭിക്കും. മീറ്റിംഗ് ഒരു വിൽപ്പനയിലേക്ക് പരിവർത്തനം ചെയ്‌തതിനുശേഷം, ശരിയായ ലൈൻ ഇനങ്ങൾ, നികുതി കണക്കുകൂട്ടലുകൾ, പേയ്‌മെൻ്റ് നിബന്ധനകൾ എന്നിവയ്‌ക്കൊപ്പം ഒരു ഇൻവോയ്‌സ് സ്വയമേവ സൃഷ്‌ടിക്കുന്നു. വരുമാനം നിങ്ങളുടെ അനലിറ്റിക്‌സ് ഡാഷ്‌ബോർഡിൽ തത്സമയം കാണിക്കും. ക്ലയൻ്റിന് പിന്നീട് പിന്തുണ ആവശ്യമാണെങ്കിൽ, ടാബുകൾ മാറാതെ തന്നെ സപ്പോർട്ട് ടീമിന് മുഴുവൻ ചരിത്രവും കാണാനാകും.

അതൊരു ഫാൻ്റസി അല്ല. Mewayz-ൽ പ്രതിദിനം 138,000 ഉപയോക്താക്കൾ അനുഭവിക്കുന്നത് അതാണ്. പ്രവർത്തനങ്ങൾ ഏകീകരിക്കുമ്പോൾ, ഓരോ പ്രവർത്തനവും യുക്തിപരമായും യാന്ത്രികമായും അടുത്തത് പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കുന്നു. റീ-കീയിംഗ് ഡാറ്റ ഇല്ല. നിങ്ങൾക്ക് ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയാത്ത ഒരു സിസ്റ്റത്തിൽ ഉള്ള വിവരങ്ങൾക്കായി സഹപ്രവർത്തകരെ പിന്തുടരേണ്ടതില്ല. ഒരു ടീമിന് അറിയാവുന്നതും മറ്റൊന്ന് അറിയേണ്ടതും തമ്മിൽ വിഭജനമില്ല. വിച്ഛേദിക്കപ്പെട്ട അവയവങ്ങളുടെ ഒരു ശേഖരത്തിന് പകരം ഒരു ജീവിയായാണ് ബിസിനസ്സ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്.

കാലക്രമേണ ആഘാതം സംയുക്തങ്ങൾ. വിച്ഛേദിക്കപ്പെട്ട ടൂളുകളിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഒരു ബിസിനസ്സ്, 10 പേരുടെ ടീമിൽ ആഴ്‌ചയിൽ 15-20 മണിക്കൂർ മാനുവൽ ഡാറ്റ മാനേജ്‌മെൻ്റിനായി ചെലവഴിച്ചേക്കാം. മണിക്കൂറിന് ശരാശരി $35 എന്ന നിരക്കിൽ, ഒരു ഏകീകൃത പ്ലാറ്റ്‌ഫോം പൂർണ്ണമായും ഒഴിവാക്കുന്ന ജോലികൾക്കായി പ്രതിവർഷം ചെലവഴിക്കുന്നത് $27,300 മുതൽ $36,400 വരെയാണ്. 50 വ്യക്തികളുള്ള ഒരു കമ്പനിയിലേക്ക് അത് സ്കെയിൽ ചെയ്യുക, സമ്പാദ്യം രൂപാന്തരപ്പെടും - ഡോളറിൽ മാത്രമല്ല, പകരം നിങ്ങളുടെ ടീമിന് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന ജോലിയുടെ ഗുണനിലവാരത്തിലും.

സാംസ്കാരിക മാറ്റം: സിലോസിൽ നിന്ന് പങ്കിട്ട ലക്ഷ്യത്തിലേക്ക്

ടൂൾ ഏകീകരണം ഒരു സാങ്കേതിക തീരുമാനമല്ല - ഇതൊരു സാംസ്കാരിക തീരുമാനമാണ്. ഓരോ ടീം അംഗവും ഒരേ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ നിന്ന് പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ, ബിസിനസ്സ് എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു എന്നതിന് അവർ ഒരു പങ്കിട്ട ഭാഷ വികസിപ്പിക്കുന്നു. പ്രവർത്തനങ്ങൾ എന്താണ് കാണുന്നതെന്ന് വിൽപ്പന മനസ്സിലാക്കുന്നു. ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ എന്താണ് കേൾക്കുന്നതെന്ന് മാർക്കറ്റിംഗിന് അറിയാം. പ്രോജക്റ്റ് ഡെലിവറി ടൈംലൈനുകളിലേക്ക് ധനകാര്യത്തിന് ദൃശ്യപരതയുണ്ട്. ഈ പങ്കിട്ട ധാരണ ഡിപ്പാർട്ട്‌മെൻ്റുകൾ വിവരപരമായ ഒറ്റപ്പെടലിൽ പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ രൂപപ്പെടുന്ന അദൃശ്യ മതിലുകളെ തകർക്കുന്നു.

ഈ തത്ത്വചിന്ത സ്വീകരിക്കുന്ന കമ്പനികൾ ജീവനക്കാരുടെ ഇടപഴകലിൽ അളക്കാവുന്ന മെച്ചപ്പെടുത്തലുകൾ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു. ഏകീകൃത ഡിജിറ്റൽ ജോലിസ്ഥലങ്ങളുള്ള ഓർഗനൈസേഷനുകൾ ക്രോസ്-ഡിപ്പാർട്ട്മെൻ്റൽ സഹകരണത്തിൽ 35% പുരോഗതിയും ആന്തരിക തെറ്റായ ആശയവിനിമയങ്ങൾ പരിഹരിക്കാൻ ചെലവഴിച്ച സമയത്തിൽ 28% കുറവും കണ്ടതായി ഫോറെസ്റ്റർ പഠനം കണ്ടെത്തി. ആളുകൾ അവരുടെ ഉപകരണങ്ങളുമായി യുദ്ധം ചെയ്യുന്നില്ലെങ്കിൽ, പ്രധാനമായ ഫലങ്ങൾക്കായി പോരാടാൻ അവർക്ക് കൂടുതൽ ഊർജ്ജം ലഭിക്കും - ക്ലയൻ്റുകൾക്ക് മികച്ച സേവനം നൽകുന്നു, വേഗത്തിൽ നവീകരിക്കുന്നു, സുസ്ഥിരമായി വളരുന്നു.

"ഞങ്ങൾ വിഭജിക്കപ്പെടുകയില്ല" എന്ന മുദ്രാവാക്യം ആത്യന്തികമായി ഉദ്ദേശ്യത്തിൻ്റെ ഒരു പ്രസ്താവനയാണ്. വിഘടനം അനിവാര്യമാണെന്ന് അംഗീകരിക്കാനുള്ള വിസമ്മതമാണ് ഇത്. ബിസിനസ്സിൽ, സങ്കീർണ്ണതയ്ക്ക് സങ്കീർണ്ണവും വിശാലവുമായ സാങ്കേതിക ശേഖരം ആവശ്യമാണെന്ന സങ്കൽപ്പം നിരസിക്കുക എന്നാണ് ഇതിനർത്ഥം. ടീമുകളെ അകറ്റി നിർത്തുന്നതിനുപകരം അവരെ ഒരുമിച്ച് കൊണ്ടുവരുന്ന സംവിധാനങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുക എന്നാണ് ഇതിനർത്ഥം. വിച്ഛേദിക്കപ്പെട്ട ഓരോ ഉപകരണവും സഹകരിച്ച് പ്രവർത്തിക്കേണ്ട ആളുകൾക്കിടയിലുള്ള മതിലാണെന്ന് മനസ്സിലാക്കുക എന്നാണ് ഇതിനർത്ഥം. വരും വർഷങ്ങളിൽ അഭിവൃദ്ധി പ്രാപിക്കുന്ന ബിസിനസ്സുകൾ ഏറ്റവും സങ്കീർണ്ണമായ വ്യക്തിഗത ഉപകരണങ്ങൾ ഉള്ളവ ആയിരിക്കില്ല - അവ ഏറ്റവും ഐക്യത്തോടെ പ്രവർത്തിക്കുന്നവയായിരിക്കും. ആ ഐക്യം ആരംഭിക്കുന്നത് ഏകീകരിക്കാനും ബന്ധിപ്പിക്കാനും വിഭജിക്കാതിരിക്കാനുമുള്ള ബോധപൂർവവും തന്ത്രപരവുമായ തീരുമാനത്തോടെയാണ്.

പതിവ് ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ

എന്തുകൊണ്ടാണ് വളരെയധികം വിച്ഛേദിക്കപ്പെട്ട ടൂളുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നത് ബിസിനസിന് ദോഷകരമാകുന്നത്?

വിഘടിച്ച ടൂൾ സ്റ്റാക്കുകൾ ഡാറ്റാ സിലോകളും ആശയവിനിമയ വിടവുകളും കാലക്രമേണ സംയോജിപ്പിക്കുന്ന മറഞ്ഞിരിക്കുന്ന ചെലവുകളും സൃഷ്ടിക്കുന്നു. പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾക്കിടയിൽ മാറുന്നതിനും വിവരങ്ങൾ സ്വമേധയാ സമന്വയിപ്പിക്കുന്നതിനും പൊരുത്തമില്ലാത്ത ഡാറ്റ അനുരഞ്ജിപ്പിക്കുന്നതിനും ടീമുകൾ മണിക്കൂറുകൾ പാഴാക്കുന്നു. ഈ വിഭജനം തീരുമാനമെടുക്കൽ മന്ദഗതിയിലാക്കുന്നു, പിശകുകൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു, വകുപ്പുകളിലുടനീളം നിരാശ ജനിപ്പിക്കുന്നു. പഠനങ്ങൾ കാണിക്കുന്നത് ഇടത്തരം കമ്പനികൾക്ക് അവരുടെ ഉപകരണങ്ങൾ പരസ്പരം സംസാരിക്കാത്തതിനാൽ ഓരോ വർഷവും ഗണ്യമായ ഉൽപ്പാദനക്ഷമതയും വരുമാനവും നഷ്ടപ്പെടുന്നു.

എങ്ങനെയാണ് ഒരു ഓൾ-ഇൻ-വൺ പ്ലാറ്റ്ഫോം ടൂൾ വിഘടനം പരിഹരിക്കുന്നത്?

മെവയ്‌സ് പോലുള്ള ഓൾ-ഇൻ-വൺ പ്ലാറ്റ്‌ഫോം നിങ്ങളുടെ പ്രവർത്തനങ്ങളെ ഒരൊറ്റ മേൽക്കൂരയിൽ ഏകീകരിക്കുന്നു. ഇൻവോയ്‌സിംഗ്, CRM, മാർക്കറ്റിംഗ്, പേറോൾ, ആശയവിനിമയം എന്നിവയ്‌ക്കായി പ്രത്യേക അപ്ലിക്കേഷനുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനുപകരം, എല്ലാം കണക്റ്റുചെയ്‌ത ഒരു സിസ്റ്റത്തിലാണ് ജീവിക്കുന്നത്. മൊഡ്യൂളുകൾക്കിടയിൽ ഡാറ്റ സ്വയമേവ ഒഴുകുന്നു, ടീമുകൾ സത്യത്തിൻ്റെ ഒരൊറ്റ ഉറവിടം പങ്കിടുന്നു, ഡിപ്പാർട്ട്‌മെൻ്റുകൾ ഒറ്റപ്പെട്ട പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിൽ പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ ഉണ്ടാകുന്ന ചെലവേറിയ വിടവുകൾ നിങ്ങൾ ഇല്ലാതാക്കുന്നു.

ബിസിനസുകളെ ഏകീകൃതമായി നിലനിർത്താൻ Mewayz എന്താണ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നത്?

ഒരു സംയോജിത പ്ലാറ്റ്‌ഫോം ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ വിഘടിച്ച ടൂൾ സ്റ്റാക്കിനെ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കുന്ന 207-മൊഡ്യൂൾ ബിസിനസ്സ് OS ആണ് Mewayz. വിൽപ്പനയും വിപണനവും മുതൽ ഇൻവോയ്‌സിംഗ്, പ്രോജക്റ്റ് മാനേജ്‌മെൻ്റ്, ടീം കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ എന്നിവ വരെ, എല്ലാ പ്രവർത്തനങ്ങളും തടസ്സമില്ലാതെ ബന്ധിപ്പിക്കുന്നു. പ്ലാനുകൾ പ്രതിമാസം $19 മുതൽ ആരംഭിക്കുന്നു, വിഭജനം ഇല്ലാതാക്കാൻ തയ്യാറെടുക്കുന്ന വളർന്നുവരുന്ന ബിസിനസ്സുകൾക്ക് ഇത് ആക്‌സസ് ചെയ്യാനും app.mewayz.com-ൽ ഒരു ഏകീകൃത യൂണിറ്റായി പ്രവർത്തിക്കാനും കഴിയും.

ഒരു പ്ലാറ്റ്‌ഫോം ഉപയോഗിച്ച് ഒന്നിലധികം ടൂളുകൾ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാൻ ചെറിയ ടീമുകൾക്ക് കഴിയുമോ?

തീർച്ചയായും. വിച്ഛേദിക്കപ്പെട്ട സോഫ്‌റ്റ്‌വെയർ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനായി പാഴാക്കാനുള്ള വിഭവങ്ങൾ കുറവായതിനാൽ ഏകീകരണത്തിൽ നിന്ന് ചെറിയ ടീമുകൾക്കാണ് കൂടുതൽ പ്രയോജനം ലഭിക്കുന്നത്. Mewayz ഉപയോഗിച്ച്, ഒരു മെലിഞ്ഞ ടീമിന് CRM, ഇമെയിൽ മാർക്കറ്റിംഗ്, ഷെഡ്യൂളിംഗ്, ഇൻവോയ്‌സിംഗ് എന്നിവയും മറ്റും കൈകാര്യം ചെയ്യാനാകും. കുറഞ്ഞ ചെലവ്, കുറഞ്ഞ സന്ദർഭ-സ്വിച്ചിംഗ്, ചെറിയ ടീമുകളെ അവരുടെ ഭാരത്തിന് മുകളിൽ പഞ്ച് ചെയ്യാൻ അനുവദിക്കുന്ന ഏകീകൃത വർക്ക്ഫ്ലോ എന്നിവയാണ് ഫലം.